Privacy Policy di Pecunias

Ultimo aggiornamento: 12/12/2024

Azienda titolare del trattamento
Pecunias è gestita da Studio Nexus Limited, con sede legale in Via Dottor G. Beffa 7, 17031 Albenga (SV), P.IVA 01732510092. Per qualsiasi richiesta riguardante questa informativa, è possibile contattarci all’indirizzo email helpdesk@pecunias.it.

Foro competente: Savona.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti di Pecunias, inclusi i passeggeri e i conducenti (compresi coloro che si candidano per diventare conducenti), e a tutte le piattaforme e i servizi di Pecunias, tra cui app, siti web, funzionalità e altri servizi (collettivamente, la "Piattaforma Pecunias"). L'uso della Piattaforma è anche soggetto ai nostri Termini di Servizio.

2. Dati personali raccolti

A. Dati forniti dall’utente

  1. Registrazione dell’account:

    • Nome e cognome.
    • Indirizzo email, numero di telefono.
    • Dati di pagamento (ad esempio, carta di credito o IBAN).
    • Foto profilo (facoltativa) e indirizzi preferiti (es. casa o lavoro).

  2. Dati dei conducenti:

    • Nome, data di nascita, indirizzo fisico, patente, assicurazione veicolo, foto profilo.
    • Informazioni fiscali, IBAN, e dettagli sul veicolo (modello, colore, targa).

  3. Contatti SOS:

    • Accesso alla rubrica per aggiungere contatti SOS.

  4. Comunicazioni e feedback:

    • Feedback lasciato su corse e conducenti.
    • Informazioni fornite tramite messaggi o contatti con il nostro servizio clienti.

B. Dati raccolti durante l’uso della piattaforma

  1. Geolocalizzazione:

    • Raccogliamo la posizione precisa del dispositivo per:
      • Mostrare i conducenti nelle vicinanze.
      • Calcolare il percorso e fornire aggiornamenti in tempo reale.

  2. Informazioni di utilizzo:

    • Dettagli sulle corse (es. data, orario, destinazione, distanza, tariffa).
    • Interazioni con la piattaforma (es. pagine visitate).

  3. Informazioni sul dispositivo:

    • Modello del dispositivo, indirizzo IP, sistema operativo, operatore telefonico, preferenze di lingua, notifiche push.

  4. Cookie e tecnologie di tracciamento:

    • Utilizziamo cookie e strumenti di analisi (es. Google Analytics) per migliorare l’esperienza utente e personalizzare i contenuti.

  5. Comunicazioni tra passeggeri e conducenti:

    • Collaboriamo con terze parti per gestire telefonate e messaggi tra passeggeri e conducenti senza condividere numeri di telefono reali.

C. Dati da terze parti

  • Servizi di verifica: Controlli dei documenti di conducenti.
  • Programmi di fidelizzazione: Informazioni su eventuali promozioni o benefit legati a programmi esterni.
  • Referral: Nome e contatto dell’utente che ti ha invitato su Pecunias.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornire i servizi della piattaforma:

    • Collegare passeggeri e conducenti.
    • Calcolare le tariffe e gestire i pagamenti.
    • Migliorare l’esperienza utente.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi:

    • Verificare l’identità degli utenti.
    • Monitorare comportamenti rischiosi.

  • Supporto clienti:

    • Rispondere a richieste e risolvere problemi tecnici.

  • Promozione e marketing:

    • Inviare offerte personalizzate (previo consenso).

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con:

  1. Altri utenti:

    • I passeggeri visualizzano nome, foto, e targa del veicolo del conducente.
    • I conducenti visualizzano nome, foto, e destinazione del passeggero.

  2. Fornitori di servizi terzi:

    • Servizi di pagamento, marketing, analisi dati, e assicurazioni.

  3. Autorità legali:

    • Per adempiere a obblighi di legge o richieste da parte delle autorità competenti.

  4. Fusioni o acquisizioni:

    • In caso di cambiamento di controllo societario, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, salvo periodi più lunghi richiesti dalla legge (es. obblighi fiscali o contabili). I dati relativi alle transazioni vengono conservati per almeno 7 anni.

6. Diritti degli utenti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

  • Accesso: Puoi richiedere copia dei tuoi dati personali.
  • Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete.
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
  • Portabilità: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati ad altro fornitore.
  • Opposizione: Puoi opporti all’uso dei tuoi dati per finalità di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo helpdesk@pecunias.it.

7. Minori

Pecunias non è destinata a utenti di età inferiore a 16 anni. Se veniamo a conoscenza che abbiamo raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori, li cancelleremo tempestivamente.

8. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere eventuali modifiche normative o evoluzioni della piattaforma. In caso di cambiamenti significativi, notificheremo gli utenti tramite email o app.

Contattaci
Per domande o chiarimenti relativi a questa informativa, scrivi a:

  • Email: helpdesk@pecunias.it
  • Sede legale: Via Dottor G. Beffa 7, 17031 Albenga (SV), Italia.

Foro competente: Savona.

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